Informations
Droit de rétractation
Délai de 14 jours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans motif ni pénalité (art. L221-18 du Code de la consommation).
Exceptions
Conditions cosmétiques (art. L. 221-28 5° du Code de la consommation) : pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène, les produits cosmétiques ne peuvent être repris que s'ils sont strictement intacts, scellés, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Tout produit ouvert, descellé ou entamé après livraison ne pourra pas être remboursé.
Frais de retour
Frais de retour : en cas de changement d'avis ou de rétractation classique, les frais de port retour restent à votre charge. Si la demande fait suite à un produit défectueux ou à une erreur de livraison de notre part, une étiquette de transport prépayée vous sera transmise.
Adresse de retour
PORTIER Stéphanie EI - Embelliss'et Vous — 960 Route du Vieux Cannet 83340 Le Cannet-des-Maures. Expédiez le colis avec numéro de suivi et conservez la preuve de dépôt.
Formulaire type de rétractation (art. R. 221-1)
À l'attention de PORTIER Stéphanie EI - Embelliss'et Vous, 960 Route du Vieux Cannet 83340 Le Cannet-des-Maures, embellissetvous@gmail.com : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : — Commandé le / reçu le : — Numéro de commande : — Nom et adresse du consommateur : — Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : — Date : Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne ci-dessous : un accusé de réception horodaté vous est envoyé immédiatement.
Remboursement
Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour, par le même moyen de paiement.